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SAMM

Sistema de administración de mantenimiento SAMM

Grupo Alianza estratégica se complace en ofrecer SAMM Sistema de administración de mantenimiento moderno, una de sus mejores herramientas de trabajo con la que garantizamos la excelente gestión, control, trazabilidad y desarrollo de los servicios a sus equipos.

 

 

SAMM es un software de administración de mantenimiento, de manejo intuitivo y fácil de acceso disponible a través de nuestra página web, que le permite llevar el registro de todos los servicios de mantenimiento y calificación y efectuar trazabilidad desde la solicitud de servicio hasta la entrega del informe, que quedará disponible en la web.

 

 

>> Los clientes de GAE Ltda. con contrato vigente tienen acceso a SAMM por medio de un usuario protegido, y podrán gestionar:

Solicitud de servicio On-line

Usted podrá efectuar solicitudes de servicio mediante nuestra página web, así mismo podrá realizar seguimiento al desarrollo de esta solicitud.

Equipos de su empresa

La información de cada uno de sus equipos también esta disponible, allí podrá consultar la tecnología ala que pertenece, marca, modelo, serial, sucursal donde se encuentra y el estado de su equipo.  Además para equipos modulares, podrá encontrar la misma información de cada uno de los componentes.

Consulta de contratos

SAMM administra su contrato, podrá revisar el estado del mismo, reconocer los equipos que están incluidos, leer las condiciones más relevantes, así mismo podrá encontrar la copia digital del documento contractual cuando así lo requiera.

Cronograma de actividades

Encontrará  el cronograma de los servicios de mantenimiento preventivo y de calificación de cada uno de sus equipos durante el periodo del contrato, de acuerdo a la hoja de vida de cada equipo.

Hoja de vida

Cada equipo posee una hoja de vida donde se encuentran relacionados:

 

> Servicios realizados: Trabajos realizados, relacionados con la orden de servicio de cada mantenimiento o calificación

> Solicitudes de cotización: Repuestos que se han recomendado para cambio en cada servicio realizado.

> Repuestos: Listado de repuestos que se han cambiado al equipo, relacionado con la fecha y la orden de servicio.

> Fallas: Listado de fallas reportadas en el  equipo, relacionando con la orden de servicio y la fecha.

Reporte de servicio

El reporte de servicio realizado y entregado por el ingeniero está disponible en la web las 24 horas para la consulta digital e impresión del mismo.

InfoGAE | Extracto de servicio mensual

Extracto de servicio: Usted podrá recibir un extracto de servicio trimestral, en el cual podrá ver:

 

> La falla más frecuente.

> El equipo que solicitó más servicios correctivos.

> Repuestos que se instalaron por equipo.

> Equipos que serán atendidos el mes siguiente.

> Otros datos de análisis estadístico.

> Gráficas estadísticas para fácil interpretación del contrato.

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